Como usar o WorkAuditor

1Visão geral

O WorkAuditor mostra como o trabalho acontece nos computadores da sua empresa: quais programas são usados, por quanto tempo, em que horários e com qual ritmo. Tudo isso vira painel, ponto e relatório, sem ninguém precisar anotar nada.

Como o dado chega até o painel

Cada computador acompanhado tem um pequeno programa da WorkAuditor instalado. Ele trabalha em segundo plano e, de tempos em tempos, avisa o servidor qual programa e qual janela estão em uso naquele momento. O painel junta esses registros, agrupa por pessoa e por período, e transforma em números que você consegue ler.

A partir daí tudo é automático: a presença do dia é calculada sozinha, os alertas disparam sozinhos e os relatórios já saem prontos.

As quatro classificações

Toda atividade registrada recebe uma destas quatro marcações. Elas aparecem em quase todas as telas, sempre com as mesmas cores — vale reconhecê-las agora:

• Produtivo — programa ou janela reconhecido como ferramenta de trabalho.
• Improdutivo — reconhecido como algo fora do trabalho.
• Neutro — não deu para dizer com segurança de que lado fica.
• Ocioso — computador ligado, mas sem ninguém mexendo em teclado ou mouse.

Quem decide o que é produtivo é você: existe uma tela onde cada programa recebe a sua classificação, e a inteligência artificial pode sugerir o resto sozinha. Isso está explicado em Regras de produtividade.

Horário de trabalho

Boa parte das telas compara o que aconteceu com o horário de trabalho cadastrado. É ele que define quem chegou atrasado, quem saiu mais cedo e quando um alerta deve ou não ser enviado — fora do expediente, o sistema não incomoda ninguém. Cada computador pode seguir um horário diferente (comercial, turno da noite, fim de semana).

O que você vê depende do seu acesso

O administrador enxerga a empresa inteira e mexe nas configurações. O gerente enxerga apenas os computadores das equipes que gerencia. Se algum item citado neste guia não aparecer no seu menu, é porque o seu acesso não inclui aquela tela.

2Primeiros passos

Para usar o WorkAuditor você só precisa de um navegador. Nada é instalado na sua máquina — o programa fica nos computadores acompanhados, não no seu.

Entrar

1. Abra o endereço do WorkAuditor da sua empresa e clique em Entrar.
2. Informe o e-mail e a senha que você recebeu.
3. Esqueceu a senha? Use Esqueci minha senha na tela de acesso e siga o link enviado por e-mail. Se nada chegar, peça ao administrador da sua empresa — pode ser que o envio de e-mails ainda não esteja configurado.

Onde fica cada coisa

O menu fica na faixa escura à esquerda. Ele começa estreito, só com os ícones, e se abre sozinho quando você passa o mouse por cima. Se preferir deixá-lo sempre aberto, clique no botão de três risquinhos no topo — ele fica fixo.

WorkAuditor · o menu com os nomes à mostra

WorkAuditor

Monitoramento

Principal

Dashboard

Dispositivos

Gestão

Minha Empresa

Relatórios

Alertas

Equipes

Processos

Usuários

WorkAuditor

Dashboard

3

PCs Online

18

Produtividade hoje

62%

O sino de alertas

O número vermelho sobre o sino é a quantidade de alertas que ninguém resolveu ainda. Clique nele para ver os últimos, resolver um de cada vez ou abrir a lista completa. O sino aparece em todas as telas, então você nunca precisa procurar.

3Painel

É a primeira tela depois de entrar. Ela responde, de relance, à pergunta "como está a empresa hoje?" — sempre sobre o dia atual, sem filtro para escolher.

Os quatro números do topo

• PCs Online — computadores que estão respondendo agora.
• PCs Offline — cadastrados, mas sem sinal no momento. Máquina desligada ou sem internet costuma ser o motivo.
• Atividade hoje — o total de minutos de uso somando a empresa inteira.
• Produtividade hoje — quanto desse tempo caiu como produtivo.

A rosca e a lista

A rosca divide o dia entre produtivo, neutro e improdutivo, com o percentual de produtivo no meio. Embaixo, os alertas pendentes podem ser resolvidos ali mesmo, sem sair do painel, e a lista de dispositivos mostra os mais recentes — clique em Ver para abrir um computador ou em Ver todos para a lista completa.

4Dispositivos

A lista de todos os computadores acompanhados pela sua empresa. É por aqui que você chega ao detalhe de cada um.

Os três status

• Online — respondendo agora.
• Offline — sem sinal no momento. Continua cadastrado e o histórico permanece.
• Desativado — desligado de propósito por alguém. Não gera alerta nem entra no cálculo de presença.

Achar o que você procura

• Todos / Online / Offline — filtra a lista pelo estado atual.
• Busca — aceita tanto o nome do computador quanto o nome de usuário.
• Ordenar — clique no título de uma coluna para ordenar por ela.
• Exportar — o botão verde gera uma planilha com a lista já filtrada, exatamente como está na tela.

O que tem dentro de um computador

Abrindo uma linha, o detalhe daquele computador vem dividido em abas: Timeline (o que rodou hora a hora), Timesheet (a presença da semana), Anomalias — NR1 (o ritmo fora do padrão) e Recursos (o gráfico de CPU, memória e disco). Nas empresas com o inventário habilitado aparecem também Inventário e Softwares, com a ficha técnica da máquina e a lista de programas instalados nela.

Duas colunas que confundem

Usuário Windows é a conta com que a pessoa entrou na máquina — vem preenchida sozinha. Usuário Atribuído é o nome de verdade da pessoa, que alguém escreve à mão no detalhe do computador. Vale a pena preencher: os relatórios mostram esse nome, e ler "Maria Souza" é bem melhor do que ler "adm0142".

5Inventário

A ficha técnica de cada computador da empresa, levantada sozinha pelo agente. Serve para responder às perguntas que sempre caem no colo da TI: quantas máquinas temos, quais estão no limite e quantas cópias daquele programa estão instaladas por aí.

A lista de máquinas

Os cinco cartões do topo

Eles não são só um resumo: cada cartão é um filtro. Clique em "Disco quase cheio" e a lista abaixo passa a mostrar só essas máquinas. Clique de novo no mesmo cartão para desligar o recorte, ou em outro para trocar — eles não se acumulam.

• Máquinas — o total que você enxerga.
• Sem coleta — ainda não mandaram inventário nenhum.
• Menos de 8 GB — memória apertada para o uso de hoje.
• Disco quase cheio — menos de 10% de espaço livre.
• Ainda com HDD — disco mecânico, sem SSD.

Filtrar, ordenar e exportar

• Busca — aceita nome do computador, nome da pessoa, número de série ou modelo do equipamento.
• Memória, Disco e Tipo de disco — recortes prontos (menos de 4, 8 ou 16 GB; menos de 5%, 10% ou 20% livre; só SSD ou só HDD).
• Sistema operacional — digite parte do nome, como "Windows 10".
• Ordenar — clique no título de uma coluna. A setinha ao lado mostra o sentido.
• Exportar — os botões verde (Excel) e vermelho (PDF) levam a lista com os filtros que estão valendo, não a frota toda.

Clicar em qualquer linha abre aquele computador direto na aba de inventário dele.

A aba Softwares

A segunda aba responde a outra pergunta: quantas máquinas têm cada programa instalado. É a conta que aparece quando alguém pede o levantamento de licenças, ou quando você quer saber onde ainda existe aquela versão antiga.

O inventário de um computador só

Abrindo um dispositivo, a aba Inventário traz a ficha completa daquela máquina, em blocos: Máquina (fabricante, modelo, número de série, tipo), Processador, Sistema operacional (versão, build, quando foi instalado, último boot, domínio), Segurança (BitLocker, antivírus e se as assinaturas estão em dia), Memória (com os pentes slot a slot), Armazenamento (cada volume, cada disco e a saúde de cada um), Vídeo e monitores, Rede e, em notebooks, Bateria com a saúde em porcentagem.

Ao lado dela, a aba Softwares lista os programas instalados naquele computador — a versão individual que a tela agregada não mostra.

Alterações detectadas

No fim da aba de inventário fica o histórico do que mudou na máquina: memória que diminuiu, disco trocado, antivírus desligado, saúde do disco que saiu de "Saudável". Cada linha traz o de/para, quando foi percebido e a gravidade.

• Crítico — perda de recurso ou de proteção: memória ou disco que encolheram, antivírus desativado, disco com falha. Esse é o que vira alerta.
• Atenção — mudança que merece um olhar.
• Informativo — trocas normais, como um upgrade de memória ou uma atualização de sistema.

Uso de recursos

A aba Recursos do dispositivo mostra o gráfico de CPU, memória e espaço livre em disco ao longo do tempo, em duas janelas: 24 horas (leitura fina, ponto a ponto) e 30 dias (a média e o pico de cada dia). É o complemento da ficha técnica: uma diz o que a máquina tem, o outro diz se está dando conta.

6Linha do tempo

Mostra tudo o que aconteceu naquele computador, atividade por atividade: qual programa, qual janela, de que horas a que horas e por quanto tempo.

Os cartões também são filtros

Os quatro cartões mostram quanto do período caiu em cada classificação, em percentual e em horas. Mas eles não são só enfeite: clique em um deles e a tabela passa a mostrar só aquela categoria. O funil no canto do cartão acende. Para voltar a ver tudo, clique no mesmo cartão de novo.

Escolher o período

Preencha De e Até e clique em Filtrar. Deixando as duas datas iguais você vê um dia só; datas diferentes somam o intervalo inteiro. A busca procura tanto no nome do programa quanto no título da janela.

Pausas curtas

Ir ao banheiro, atender alguém, buscar um café: são pausas curtas que enchem a tabela sem contar história nenhuma. O botão Ocultar pausas curtas esconde as que ficam abaixo do limite de pausa curta — o mesmo ajuste descrito em Configurações da empresa, que vem de fábrica em 1 minuto. O texto ao lado do botão mostra o limite em vigor, quantas pausas foram escondidas e quanto tempo elas somam, então nada some sem você saber.

Ocioso quebrado por conteúdo

O cartão Ocioso tem uma pista a mais: embaixo do tempo total, ele divide o tempo parado pelo que estava na tela enquanto ninguém mexia no computador. É a diferença entre uma máquina largada com uma planilha aberta e uma máquina largada com um vídeo rodando — o total é igual, a história não.

7Ponto

A folha de presença da semana, montada sozinha. Ninguém bate ponto: o sistema olha o primeiro e o último uso do computador em cada dia e compara com o horário cadastrado.

As situações possíveis

• Presente — Chegou e saiu dentro do horário.
• Atraso — O primeiro uso veio depois da hora de entrada.
• Saída antecipada — O último uso veio antes da hora de saída.
• Atraso + Saída ant. — As duas coisas no mesmo dia.
• Falta — Nenhum registro em um dia de trabalho.
• Folga — Dia que não é de trabalho no horário cadastrado.

Navegar e exportar

A tela mostra sempre uma semana inteira, de segunda a domingo. Use as setas ao lado da data para trocar de semana. Para levar embora, escolha as duas datas à direita e clique no botão verde — sai uma planilha com a semana toda, colunas e situação de cada dia.

Corrigir um dia

Nem tudo passa pelo computador: visita a cliente, treinamento externo, o dia em que a máquina não ligou. Administradores e gerentes podem ajustar:

1. Clique no lápis no fim da linha do dia.
2. Informe entrada, saída e pausa em minutos.
3. Escreva uma justificativa — é obrigatória, e é ela que explica a correção para quem for ler depois.
4. Salve. A situação do dia é recalculada na hora.

Dias corrigidos ganham um lápis azul ao lado do horário, e passar o mouse por cima mostra o que o sistema tinha calculado antes. Para desfazer e voltar ao valor original, use o botão de reverter na mesma linha.

8Anomalias (NR-1)

Esta aba avisa quando alguém trabalhou num ritmo muito diferente do normal dela mesma. Não é sobre produzir pouco: é sobre sinal de sobrecarga, que é o que a NR-1 pede para a empresa acompanhar.

O que o sistema observa

A cada hora ele conta quantas vezes a pessoa trocou de janela naquele bloco e compara com o que ela costuma fazer nos últimos dias. Trocar de janela sem parar costuma ser sinal de correria, interrupção constante ou dificuldade de concentração — o tipo de coisa que antecede o esgotamento.

Anomalia e fadiga

• Anomalia — uma hora solta fora do padrão. Pode ser só um dia corrido.
• Fadiga — várias horas seguidas fora do padrão. Bem mais sério: é o ritmo anormal que não passou, e é o sinal que a NR-1 quer que a empresa enxergue.

Lendo o cartão

Cada cartão traz as pastilhas com os números do bloco. As que importam:

• Z — o quanto aquela hora fugiu do normal da pessoa. Perto de 2 é incomum; 3 ou mais é bem fora do padrão; quanto maior, mais atípico. É o único número que você precisa olhar para saber a gravidade.
• trocas/h — quantas trocas de janela naquela hora.
• min ativos — quanto daquela hora teve trabalho de fato.
• base — o normal da pessoa, com a variação de costume. "base 18 ± 13" quer dizer: ela costuma trocar 18 vezes por hora, variando uns 13 para mais ou para menos.

Análise da IA

Quando a inteligência artificial está ligada, cada evento ganha um texto que interpreta o que aconteceu — quais programas se revezavam, se o horário costuma ser assim, o que sugerir. É a diferença entre "Z = 3.4" e "a tarde foi de interrupção constante". Textos longos vêm recolhidos; clique em ver análise completa.

Reconhecer

Reconhecer registra que um gestor viu aquele evento. O cartão troca o botão por um selo verde e o alerta some da lista de pendências. Reconhecer não é concordar nem resolver — é deixar gravado que alguém tomou ciência.

9Alertas

Aqui você diz ao sistema o que merece um aviso e acompanha tudo o que já disparou. A tela tem dois lados: as regras à esquerda, o histórico à direita.

Os tipos de regra

• Inatividade — avisa quando um computador fica um tempo sem registrar nada. Você define o tempo limite em segundos.
• Improdutividade contínua — avisa quando alguém emenda tempo demais em atividade improdutiva, sem interrupção.
• Anomalia / Fadiga — o ritmo fora do padrão explicado em Anomalias.
• Inventário / Hardware — avisa quando o disco passa do limite de espaço livre que você definir, e também quando a máquina perde memória ou disco, o disco reporta falha de saúde ou o antivírus é desativado. Só existe nas empresas com o inventário habilitado.

Criar uma regra

1. Clique em Nova regra embaixo da lista.
2. Dê um nome que explique a intenção — é ele que vai aparecer no alerta e no e-mail. "Inatividade prolongada" ajuda; "Regra 2" não.
3. Escolha o tipo. O formulário troca os campos conforme a sua escolha.
4. Ajuste o limite (o tempo, ou a sensibilidade no caso de anomalia).
5. Marque se quer aviso por e-mail, no painel ou os dois.
6. Clique em Criar regra.

Ativar, pausar e excluir

Cada regra tem um botão de pausa: ela para de disparar mas continua ali, pronta para voltar. É o caminho certo quando você quer só respirar um pouco. Excluir é definitivo — e leva junto todos os alertas que aquela regra já gerou. Prefira pausar.

Resolver

No histórico, os alertas aparecem como Pendente até alguém cuidar deles. Clique em Resolver e descreva o que foi feito. Essa anotação fica gravada junto do alerta — quem abrir o histórico daqui a três meses vai saber não só que o alerta disparou, mas o que a empresa fez a respeito. É exatamente esse rastro que a NR-1 cobra.

10Relatórios

É onde você escolhe o período. Enquanto o painel fala só de hoje, aqui você compara semanas, recorta uma equipe, olha uma pessoa e leva tudo embora em planilha ou PDF.

Escolher o período

Use De e Até, ou economize tempo com os atalhos: Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Esta semana, Últimos 30 dias, Este mês e Mês anterior. Os campos de equipe e dispositivo aceitam vários de uma vez — deixe vazio para incluir todo mundo.

Os quatro números

• Produtividade — o percentual do período, e logo abaixo a comparação com o período anterior de mesmo tamanho. É a seta verde ou vermelha que diz se melhorou.
• Tempo produtivo — horas produtivas dentro do total acompanhado.
• Foco médio — quanto tempo a pessoa fica na mesma janela antes de trocar. Média alta é sinal de trabalho concentrado; média baixa, de interrupção.
• Dispositivos ativos — quantos computadores tiveram atividade no período.

O resto da tela

• Evolução diária — uma barra por dia, dividida nas quatro cores. Serve para achar o dia fora da curva.
• Mapa de calor — cruza dia da semana com hora do dia. Quanto mais escuro o quadradinho, mais produtiva aquela faixa. É o jeito rápido de descobrir que a terça de manhã rende e a sexta à tarde não.
• Top 10 — os programas mais usados, as janelas mais acessadas e os maiores consumidores de tempo improdutivo.
• Rankings — pessoas e equipes ordenadas por produtividade. Clique numa linha para abrir aquele computador.

11Equipes

Equipes agrupam computadores e definem quem enxerga o quê. É o que faz um gerente ver só a gente dele, e o que permite filtrar relatórios por área em vez de escolher máquina por máquina.

Criar uma equipe

1. Clique em Nova equipe.
2. Dê um nome — o nome da área costuma bastar ("Comercial", "Suporte").
3. Escolha o gerente. É obrigatório: é ele quem vai enxergar essa equipe.
4. Se for uma subequipe, escolha a equipe pai. Senão, deixe em Nenhuma (equipe raiz).
5. Clique em Criar equipe e depois em Gerenciar para marcar quais computadores pertencem a ela.

Equipes dentro de equipes

Uma equipe pode ter subequipes, e elas aparecem recuadas na tela. Serve para times grandes que se dividem em frentes. Um mesmo computador pode estar em mais de uma equipe, quando a pessoa atende duas áreas.

Para que isso muda a sua vida

• O gerente passa a ver só os computadores das equipes dele — nas telas, nos relatórios e no assistente de IA. Não é preciso configurar mais nada.
• Os relatórios ganham um filtro por equipe e o ranking de equipes.
• As regras de produtividade podem valer só para uma equipe. O que é produtivo no Comercial pode não ser no Financeiro — veja Regras de produtividade.

12Regras de produtividade

É aqui que você ensina ao sistema o que conta como trabalho na sua empresa. Nenhum número de produtividade faz sentido antes desta tela — é ela que dá significado a todo o resto.

Como o sistema decide

A lista mostra todos os programas que já apareceram nos computadores da sua empresa — você não precisa cadastrar nada à mão, eles vão surgindo conforme são usados. Cada um recebe uma classificação, e a decisão acontece em duas camadas:

• A classificação do programa é o padrão. O Excel é produtivo, ponto final.
• As exceções por título mandam mais. Um navegador é a mesma coisa aberto numa planilha da empresa ou num vídeo — só o título da janela distingue.

Por isso o caminho normal é: deixar o navegador em Neutro e criar exceções para os títulos que você reconhece. Clique em Exceções na linha do programa, escreva um pedaço do título e escolha a classificação.

Regra diferente por equipe ou por computador

No alto fica o Escopo das regras. Em Global, o que você definir vale para a empresa inteira. Trocando para uma equipe ou um computador, você cria exceções só para eles — e tudo que você não mexer continua herdando do Global.

É como o design é útil na prática: as redes sociais são improdutivas para a empresa toda, mas produtivas para o Marketing. Basta trocar o escopo para a equipe de Marketing e mudar só aquela linha. Programas com exceção ganham a marca exceção; os demais ficam como herdado.

O que a IA faz sozinha

Quando a inteligência artificial está ligada, ela olha os títulos ainda sem classificação e propõe uma, usando a descrição do negócio da sua empresa como contexto. As regras criadas assim vêm marcadas com o selo IA, e você pode corrigir ou apagar qualquer uma. Use os filtros Manual e IA para separar o que foi você do que foi a máquina.

Aplicar ao histórico

Mudar uma regra vale dali para frente. Se você quer que o passado também seja recontado com a regra nova, use Aplicar ao histórico — os registros antigos são reclassificados e os números das telas mudam junto.

13Assistente de IA

Em vez de garimpar filtros até achar o número, você pergunta em português e ele responde olhando os dados da sua empresa. É o atalho para as perguntas que não cabem numa tela só.

Como usar

1. Clique no botão redondo azul no canto inferior direito — ele está em todas as telas.
2. Escolha uma conversa já existente ou clique em Nova conversa.
3. Escreva a pergunta e pressione Enter.

Se o botão não aparecer para você, é porque a IA ainda não foi configurada pela sua empresa, ou porque o seu acesso não inclui o assistente — ele é para administradores e gerentes.

Perguntas que funcionam bem

• "Quais computadores tiveram mais horas improdutivas esta semana?"
• "Mostre o resumo de presença da última quinzena do ADM-0142."
• "Quais programas foram mais usados ontem na empresa toda?"
• "Compare o tempo produtivo desta semana com o da semana passada."
• "Houve muitos alertas de inatividade no mês passado?"
• "Quantas máquinas têm menos de 8 GB de memória?"

Repare no padrão: o que você quer, de quem e de quando. Quanto mais claro o período e o alvo, melhor a resposta. Perguntar "como estamos?" devolve algo genérico.

Sugestões prontas

O painel oferece perguntas sugeridas com base no que aconteceu de mais relevante nos últimos dias na sua empresa. Elas se renovam sozinhas de tempos em tempos e são um bom ponto de partida quando você não sabe o que perguntar.

Levar a resposta embora

Cada resposta pode ser exportada sozinha: HTML abre numa aba nova, PDF gera um documento pronto para enviar e Excel transforma as tabelas da resposta em planilha, uma aba por tabela.

14Configurações da empresa

Tudo o que vale para a empresa inteira mora aqui, em blocos que abrem e fecham. O mais importante deles é o horário de trabalho: sem ele, ponto e alertas não têm com o que comparar.

Horário de trabalho

Você pode cadastrar quantos horários quiser — comercial, turno da noite, meio período, escala de sábado — e depois vincular cada computador ao horário certo, na tela de detalhes daquele computador. Um deles fica marcado como padrão: quem não tiver horário próprio segue o padrão.

1. Clique em Novo horário e dê um nome que se reconheça depois ("Turno noturno", "Sábado").
2. Marque os dias que são de trabalho e ajuste Início e Fim de cada um. Dias desmarcados viram folga.
3. Salve e, no detalhe de cada computador, escolha o horário que ele segue.

Os dois limites de tempo

Ainda no bloco de horário existem dois ajustes de nome parecido e efeito bem diferente — vale entender a diferença:

• Tempo mínimo de pausa — quantos minutos parado o sistema precisa ver para registrar aquilo como pausa na folha de ponto. Padrão: 15 minutos.
• Limite de pausa curta — períodos ociosos mais curtos que este valor recebem o rótulo pausa curta e podem ser escondidos na linha do tempo do computador. É só rótulo: todo tempo parado continua contando como ocioso nos cartões e nos relatórios. O mínimo aceito é 60 segundos, porque o agente só marca ocioso depois de 60 segundos sem teclado e mouse.

E-mail

Para a sua empresa receber alerta por e-mail e conseguir enviar redefinição de senha, o servidor de e-mail precisa estar configurado neste bloco. Use o botão Testar antes de salvar: ele avisa na hora se algo está errado. O selo ao lado do título mostra se está Configurado ou Não configurado.

Classificação por IA

É aqui que a inteligência artificial é ligada e ajustada: a chave de acesso, o modelo e, principalmente, o contexto do negócio — um texto curto descrevendo o que a sua empresa faz. Vale caprichar nele: é o que separa "escritório de advocacia" de "produtora de vídeo" na hora de decidir se assistir a um vídeo é trabalho ou não.

O selo do bloco mostra se está Ativa, Pausada ou Não habilitada. Com a IA desligada, o assistente some do painel e as sugestões automáticas de classificação param.

15Localização

Onde cada computador está: em qual dos seus endereços — matriz, filial, casa — e, no mapa, a posição que o próprio Windows mede. Serve para saber de onde a equipe trabalha e para ter rastro quando um notebook some.

Primeiro, dê nome aos seus endereços

Em Locais você cadastra os lugares que quer reconhecer — matriz, filial, casa de alguém — e associa a cada um as redes usadas ali. A partir daí o painel deixa de mostrar nomes técnicos de rede e passa a dizer “Matriz”.

Não é preciso descobrir nada na máquina: o cartão Redes vistas e não cadastradas já lista o que os computadores encontraram e ainda não tem dono. Basta apontar cada uma para um local.

A posição no mapa

A posição é medida pelo próprio Windows: GPS onde a máquina tem receptor e, onde não tem, a triangulação pelos pontos de acesso Wi-Fi ao redor — o adaptador só precisa estar ligado, nem precisa estar conectado a alguma rede. Cada medida vem acompanhada da precisão em metros e da fonte, e o mapa desenha o círculo correspondente.

A medição exige uma versão recente do programa instalado (1.10.0 ou superior) e Windows 10 versão 2004 (build 19041, de maio de 2020) ou mais novo. Nas máquinas mais antigas — inclusive nas que rodam versões antigas do Windows Server — a coluna Posição fica em “Não medida”, e elas continuam sendo reconhecidas pela rede, normalmente.

O histórico guarda mudanças, não amostras

Enquanto o computador não muda de lugar, a linha existente apenas tem o horário de “visto por último” atualizado. Uma linha nova abre quando ele se afasta mais de 250 metros — folga proposital, senão o balanço natural da medida abriria uma linha a cada leitura e o histórico viraria ruído — ou quando ele passa a usar outra rede que não pertence a nenhum local cadastrado.

Aviso de rede desconhecida

Em Alertas existe uma regra de localização que avisa, uma vez por permanência, quando um computador aparece em uma rede fora dos locais cadastrados ou quando a cidade muda. É o aviso que serve de rastro em caso de furto ou de notebook levado sem combinar.

Por quanto tempo isso fica guardado

Localização de trabalhador é dado pessoal, e aqui não é uma estimativa por cidade: é posição medida, quase sempre com precisão de dezenas de metros. O histórico é apagado sozinho no prazo que a empresa define em Minha Empresa (padrão: 90 dias), e cabe à empresa informar a equipe de que o recurso está ligado. O gerente enxerga apenas as máquinas das equipes que gerencia.

16Bloqueio de uso

Duas coisas diferentes com o mesmo efeito na tela: o bloqueio por horário, que encerra o expediente sozinho, e o bloqueio imediato, que o administrador aciona na hora para um computador específico.

Comece sempre em simulação

Cada horário de trabalho tem sua própria configuração de bloqueio, e ela começa em simulação: nada trava, o sistema só registra o que teria travado. Rode alguns dias assim e leia a lista de eventos antes de mudar para ativo.

Os ajustes de cada horário

• Tolerância antes e depois — minutos de folga no começo e no fim da jornada.
• Aviso prévio — quantos minutos antes do fim aparece o aviso na tela.
• Rebloqueio — de quanto em quanto tempo a tela volta a ser trancada se a pessoa destravar com a própria senha. Sem isso o bloqueio seria só um lembrete.

Quando o dia foge da regra

Feriado, férias e atestado entram como “não se trabalha”: o dia sai da jornada. Plantão entra como “trabalha sem bloqueio”: o dia fica livre. As exceções valem para a empresa toda ou para um computador só.

Servidores, computadores compartilhados e painéis de TV entram na lista de máquinas isentas e nunca são bloqueados.

Hora extra

No aviso da contagem regressiva, o botão “Preciso de mais tempo” cria um pedido para o gestor — que pode aprovar por menos tempo do que foi pedido. A liberação chega à máquina em até um minuto. Se a empresa já controla hora extra em outro sistema, ele pode autorizar direto pela integração, e nesse caso o pedido já nasce aprovado.

Na dúvida, ele não bloqueia

O bloqueio por horário é deliberadamente covarde: computador que nunca recebeu a configuração, que passou um dia inteiro sem falar com o servidor, ou cujo relógio está muito fora do horário certo não é bloqueado. É melhor deixar de bloquear do que travar alguém na hora errada — e é isso que faz o desligamento de emergência alcançar até quem está sem contato.

Bloqueio imediato de um computador

No detalhe do computador, o botão Bloquear agora trava a máquina na hora, sem relação com jornada nenhuma: desligamento de funcionário, notebook sumido, incidente de segurança. Só administrador aciona, e o motivo fica registrado com o nome de quem bloqueou.

• Com prazo (4, 8 ou 24 horas) — libera sozinho. É o modo recomendado: ninguém esquece uma máquina travada.
• Até eu liberar — para desligamento e furto, quando a máquina não deve mesmo voltar a ser usada.

O bloqueio chega em até dois minutos. E ele é um estado, não um recado enviado na hora: máquina desligada quando o administrador bloqueou aparece bloqueada assim que voltar a ligar — que é justamente o caso do notebook que saiu da empresa.

17Perguntas frequentes